Membeli tiket kapal kini semakin mudah dan praktis tanpa perlu antre di loket pelabuhan. Dengan menggunakan aplikasi resmi PELNI Mobile, Anda dapat memesan tiket, mengecek jadwal keberangkatan secara real-time, hingga melakukan pembayaran langsung dari ponsel untuk perjalanan antar pulau atau mudik.
Yang Dibutuhkan:
- Smartphone dengan koneksi internet stabil.
- Aplikasi PELNI Mobile terpasang.
- Identitas diri resmi (KTP/SIM/Paspor).
- Alamat email aktif untuk verifikasi.
Cara Membeli Tiket Kapal:
- Unduh aplikasi PELNI Mobile
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi PELNI Mobile melalui Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iPhone. Setelah aplikasi terpasang, buka aplikasi tersebut di ponsel.
- Daftar atau login akun
Setelah membuka aplikasi, pengguna perlu membuat akun terlebih dahulu jika belum memiliki akun. Langkahnya: pilih menu Akun atau Login, klik Daftar/Sign Up, isi data seperti nama, email, nomor ponsel, dan kata sandi, lalu masukkan kode OTP yang dikirim ke email atau nomor ponsel. Setelah akun berhasil dibuat, pengguna dapat masuk ke aplikasi.
- Pilih menu tiket kapal
Di halaman utama aplikasi, pilih menu Tiket Kapal untuk mulai melakukan pemesanan perjalanan laut.
- Isi data perjalanan
Selanjutnya isi informasi perjalanan, antara lain: pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang. Setelah itu klik Cari untuk melihat daftar kapal yang tersedia sesuai rute yang dipilih.
- Pilih jadwal kapal dan kelas
Aplikasi akan menampilkan daftar kapal beserta jadwal keberangkatan, harga tiket, dan kelas kabin yang tersedia. Pilih kapal dan kelas yang sesuai dengan kebutuhan perjalanan.
- Isi data penumpang
Setelah memilih jadwal kapal, pengguna perlu mengisi data penumpang secara lengkap, seperti: nama penumpang, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor), jenis kelamin, dan tanggal lahir. Pastikan data sesuai dengan identitas resmi yang digunakan saat perjalanan.
- Pilih metode pembayaran
Setelah data penumpang selesai diisi, lanjutkan ke proses pembayaran. PELNI menyediakan berbagai metode pembayaran, antara lain: transfer bank atau virtual account, gerai ritel seperti Alfamart dan Indomaret, serta layanan pembayaran lainnya seperti FinPay atau PPOB. Setelah pembayaran berhasil, pengguna akan mendapatkan kode booking atau e-ticket melalui aplikasi atau email.
Penting: Setelah tiket berhasil dibeli secara online, penumpang perlu menukar e-ticket menjadi boarding pass di pelabuhan keberangkatan sebelum naik kapal. Penukaran biasanya dapat dilakukan mulai 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.
