Jutaan pengguna di Amerika Serikat dan beberapa wilayah lain mengalami kendala akses total pada platform komunikasi Discord akibat gangguan sistem API pada Jumat siang, 8 Mei 2026. Insiden ini mengakibatkan kegagalan pemuatan aplikasi, sesi yang tidak dapat dimulai, hingga pesan yang gagal terkirim secara massal.
Peningkatan tajam laporan gangguan tercatat oleh layanan pelacak DownDetector pada pukul 15.00 waktu setempat. Berdasarkan data dari platform IsDown, terdapat lebih dari 2.000 laporan dalam rentang waktu 24 jam yang berasal dari wilayah Amerika Serikat serta Trinidad dan Tobago dengan keluhan serupa berupa layar pemuatan yang macet.
Tim teknis Discord memberikan konfirmasi resmi mengenai kendala teknis tersebut melalui halaman status server mereka. Perusahaan mengidentifikasi adanya galat pada sistem API yang berdampak langsung pada kemampuan pengguna untuk memulai sesi komunikasi di aplikasi tersebut.
Gangguan ini menjadi signifikan mengingat posisi Discord yang kini telah berkembang menjadi pusat komunitas, ruang kerja, hingga saluran dukungan pelanggan global. Sejarah insiden platform mencatat adanya 27 gangguan dalam 90 hari terakhir, dengan 12 di antaranya dikategorikan sebagai pemadaman besar (major outages).
| Tanggal Kejadian | Jenis Gangguan | Lama Resolusi |
|---|---|---|
| 28 April | Koneksi Server Besar | 120 Menit |
| 2 Mei | Pengiriman Pesan | 30 Menit |
| 8 Mei | Sistem API Utama | Dalam Penanganan |
Meskipun rata-rata waktu penyelesaian masalah biasanya berada di bawah satu jam, frekuensi gangguan yang berulang mulai mendapatkan sorotan dari basis penggunanya. Pihak pengembang menyarankan pengguna untuk mencoba beralih antara aplikasi desktop dan versi web sebagai langkah penanganan mandiri sementara proses perbaikan berlangsung.
