Popularitas aktor asal China, Zhang Linghe, memicu insiden tidak terduga saat menghadiri acara komersial di sebuah pusat perbelanjaan. Antusiasme penggemar yang luar biasa membuat pintu kaca mall pecah hingga memaksa pihak penyelenggara membatalkan acara.
Seperti dilansir dari Wolipop, Zhang Linghe dijadwalkan menghadiri kegiatan promosi untuk brand kacamata MOLSION di Nanning Vientiane, Guangxi, China. Namun, pertemuan yang dinantikan tersebut terpaksa ditiadakan demi keselamatan publik.
Laporan dari Kbizoom menyatakan bahwa jumlah pencinta drama China yang memadati lokasi jauh melampaui kapasitas tempat dan perkiraan awal panitia. Sebagian dari mereka bahkan dilaporkan telah mengantre sejak malam hari agar bisa posisi paling depan.
Saat pintu mall mulai dibuka, situasi menjadi tidak terkendali karena desakan massa yang sangat kuat dari arah luar. Tekanan hebat dari kerumunan tersebut mengakibatkan pintu masuk yang terbuat dari kaca pecah berantakan.
Peristiwa ini menyebabkan lima orang pengunjung mengalami luka ringan. Melihat kondisi yang tidak lagi kondusif, pihak penyelenggara langsung mengambil keputusan mendadak untuk membatalkan seluruh rangkaian acara.
Meskipun memicu kekecewaan besar bagi fans yang sudah datang jauh-jauh dari luar kota, manajemen Zhang Linghe langsung mengambil tindakan cepat. Langkah responsif dari tim sang aktor ini pun langsung banjir pujian.
Melalui pengumuman resmi pada hari yang sama, manajemen menyatakan akan mengganti seluruh biaya operasional para penggemar dari luar kota. Kompensasi tersebut meliputi biaya hotel di Nanning untuk tanggal 30 dan 31 Mei.
Selain penginapan, tim sang aktor juga menanggung biaya pembatalan atau perubahan tiket transportasi. Fasilitas ini berlaku untuk moda transportasi pesawat, kereta cepat, kereta api reguler, hingga bus jarak jauh yang dipesan antara 30 Mei dan 1 Juni.
Bahkan, ongkos transportasi lokal di dalam kota Nanning seperti taksi, bus, dan MRT turut diganti asalkan ada bukti transaksi resmi. Estimasi kerugian finansial yang ditanggung oleh pihak manajemen diperkirakan mencapai angka ratusan juta rupiah.
Manajemen menegaskan bahwa keselamatan semua pihak merupakan prioritas yang paling utama bagi mereka. Agensi juga menyadari ini adalah kunjungan kerja perdana Zhang Linghe ke Nanning dan sangat menghormati pengorbanan para fans.
"Setiap kali kita bertemu, kami benar-benar dapat merasakan antusiasme dan ketulusan kalian. Kami turut merasakan sakit hati dan penyesalan kalian karena datang dengan harapan tinggi tetapi pulang dengan kecewa," tulis agensi.
