Meta memperluas ekosistem media sosialnya dengan menguji coba aplikasi baru bernama Forum. Platform terpisah ini mengombinasikan pengalaman diskusi kelompok seperti Facebook Groups, Reddit, dan teknologi kecerdasan buatan (AI) generatif.
Aplikasi Forum kini dapat diunduh melalui perangkat iPhone di beberapa negara, termasuk Amerika Serikat dan Inggris, seperti dilansir dari Medcom. Meta merancang platform tersebut sebagai ruang diskusi khusus yang berfokus pada kelompok dan percakapan berbasis minat.
Perbedaan utama dengan aplikasi Facebook terletak pada orientasinya yang murni untuk komunitas dan diskusi. Pengguna dapat masuk menggunakan akun Facebook, kemudian sistem otomatis menyajikan grup yang telah diikuti serta rekomendasi komunitas baru yang relevan.
Tampilan linimasa Forum mengadopsi gaya Reddit yang menyusun diskusi berdasarkan topik tertentu. Platform ini juga dilengkapi fitur unggulan berupa chatbot AI milik Meta yang ditempatkan pada tab Ask untuk menjawab pertanyaan pengguna.
Sistem kecerdasan buatan tersebut bekerja merangkum informasi dari obrolan di grup Facebook lalu menyertakan referensi unggahan terkait. Pola ini serupa dengan fitur AI Overview pada Google Search, namun Forum menjadikan percakapan komunitas Facebook sebagai basis data utama.
Langkah Meta ini berupaya memanfaatkan tren pencarian informasi berbasis komunitas yang terus meningkat. Banyak pengguna internet kini menyertakan kata Reddit saat mencari jawaban di mesin pencari demi mendapatkan informasi yang dirasa lebih autentik.
Melalui Forum, Meta mencoba menawarkan opsi lain dengan mengintegrasikan komunitas dan AI secara langsung. Juru bicara Meta menyatakan bahwa perusahaan memang rutin melakukan uji publik terhadap produk baru untuk menyaring fitur yang paling dibutuhkan pengguna.
Pernyataan dari perwakilan Meta tersebut menandakan bahwa Forum masih dalam fase eksperimen awal. Aplikasi ini belum dipastikan akan meluncur secara global dalam waktu dekat, meskipun menjadi bukti ambisi Meta memperluas teknologi AI ke seluruh layanannya.
