Google resmi mengumumkan rencana ekspansi ritel dengan membuka toko fisik internasional pertamanya di luar Amerika Serikat. Langkah strategis ini menandai babak baru dalam distribusi perangkat keras global mereka.
Gerai flagship tersebut akan berlokasi di kawasan premium Omotesando, Tokyo, Jepang. Berdasarkan informasi yang dikutip dari Medcom, toko resmi ini dijadwalkan mulai melayani pengunjung pada musim panas tahun 2026.
Kehadiran Google Store Omotesando menjadi tonggak penting bagi raksasa teknologi tersebut di pasar Asia. Selama ini, Google hanya mengoperasikan jaringan toko fisik resmi di dalam negeri mereka sendiri, Amerika Serikat.
Di negara lain, distribusi produk Google biasanya mengandalkan konsep toko di dalam toko atau kemitraan dengan peritel pihak ketiga. Gerai baru di Tokyo ini nantinya akan menempati lantai pertama kompleks Tokyu Plaza Omotesando (Omokado).
Kawasan tersebut dikenal luas sebagai pusat mode dan gaya hidup papan atas di Jepang. Desain arsitektur toko dirancang dengan memadukan identitas visual khas Google dan sentuhan estetika lokal Jepang.
Google menampilkan layar sudut bangunan yang terinspirasi dari papan reklame 3D populer di wilayah Shinjuku. Layar tersebut kini menampilkan tulisan "Coming Soon" sebagai tanda masa persiapan operasional gerai.
Pengunjung toko dapat mencoba dan membeli langsung berbagai ekosistem perangkat keras buatan Google. Lini produk yang tersedia meliputi ponsel pintar Google Pixel, perangkat rumah pintar Google Nest, hingga jam pintar Fitbit.
Toko ini juga menyediakan beragam aksesori resmi beserta produk dari mitra orisinal mereka. Area pengalaman interaktif turut dihadirkan agar konsumen dapat menjajal langsung fitur berbasis kecerdasan buatan (AI).
Fasilitas pendukung lainnya mencakup layanan perbaikan dan dukungan teknis langsung untuk produk Google Pixel. Konsep penanganan masalah ini mencakup bantuan pengaturan perangkat awal hingga pemecahan masalah teknis.
Google juga mengonfirmasi agenda workshop berkala dan sesi edukasi bagi para pengguna produk Pixel maupun Fitbit. Konsumen setempat pun dapat mengambil pesanan online dari Google Store Jepang langsung di toko fisik ini.
Pemilihan Tokyo didasari oleh pertumbuhan positif penjualan lini Pixel di pasar Jepang dalam beberapa tahun terakhir. Respons konsumen Jepang terhadap perangkat keras Google dinilai sangat baik dan potensial.
Pasar Jepang juga memiliki nilai historis karena menjadi lokasi kantor internasional pertama Google di luar AS. Langkah ritel langsung ini menjadi strategi Google dalam membangun loyalitas konsumen.
