Meta menghadirkan dua pilihan layanan WhatsApp untuk pengguna, yaitu versi standar yang bebas biaya dan WhatsApp Plus sebagai opsi berlangganan dengan sejumlah fitur tambahan.
Seperti dikutip dari Medcom, kedua pilihan tersebut menawarkan fungsi komunikasi yang sama. Namun, terdapat beberapa perbedaan pada aspek kustomisasi dan fitur eksklusif bagi pengguna yang menginginkan pengalaman lebih personal.
WhatsApp Plus merupakan layanan berbayar opsional yang berfokus pada fitur kosmetik serta personalisasi tampilan aplikasi. Sementara itu, versi standar tetap menyediakan seluruh fungsi inti yang selama ini digunakan pengguna.
Fungsi inti tersebut mencakup layanan pesan instan, panggilan suara dan video, serta perlindungan keamanan melalui enkripsi end-to-end. Perbedaan utama kedua layanan ini terletak pada kemampuan kustomisasi.
Pengguna versi berbayar mendapatkan akses untuk mengubah tema, warna antarmuka, dan ikon aplikasi sesuai preferensi pribadi. Sebaliknya, pengguna versi gratis hanya dapat menggunakan tema bawaan yang tersedia secara standar.
Selain itu, layanan berlangganan tersebut juga menawarkan kapasitas penyematan chat yang lebih besar. Jika pengguna versi bebas biaya hanya dapat menyematkan maksimal tiga percakapan di bagian atas daftar chat, pelanggan premium dapat menyematkan hingga 20 percakapan sekaligus.
Pada aspek notifikasi, versi berbayar menyediakan 10 pilihan nada dering premium tambahan yang tidak tersedia pada versi gratis. Sementara itu, pengguna versi standar tetap menggunakan koleksi nada dering bawaan yang telah disediakan aplikasi.
Kendati memiliki sejumlah fitur tambahan, Meta menegaskan bahwa kedua layanan tetap menawarkan tingkat keamanan yang sama. Kedua versi tersebut mendukung fitur panggilan, pesan, serta enkripsi end-to-end yang menjaga privasi komunikasi pengguna.
Berikut adalah rincian perbandingan fitur antara kedua layanan tersebut:
| Fitur | WhatsApp Plus (Berbayar) | WhatsApp Gratis |
|---|---|---|
| Harga Langganan | Sekitar USD2,99 (Rp53.000-an) per bulan | Sepenuhnya gratis |
| Penyematan Chat | Hingga 20 chat | Maksimal 3 chat |
| Kustomisasi & Tema | Ubah tema, warna antarmuka, dan ikon aplikasi | Terbatas / Tema bawaan (Default) |
| Nada Dering | Pilihan 10 nada dering premium tambahan | Nada dering standar |
| Fitur Inti & Keamanan | Panggilan, pesan, & enkripsi end-to-end | Panggilan, pesan, & enkripsi end-to-end |
Meta juga menyatakan bahwa kedua versi layanan tersebut merupakan produk resmi perusahaan. Dengan demikian, pengguna tetap memperoleh perlindungan privasi dan keamanan akun yang sama, terlepas dari pilihan menggunakan layanan gratis maupun berlangganan.