Banyak pengguna layanan Google mengeluhkan ruang penyimpanan atau storage yang tetap menunjukkan kondisi penuh meskipun telah menghapus banyak file. Persoalan ini ternyata kerap terjadi karena dipicu oleh sejumlah faktor teknis pada sistem Google.
Dilansir dari Tekno, sistem penyimpanan Google bekerja secara terintegrasi untuk beberapa layanan sekaligus. Selain itu, file yang sudah dihapus sering kali masih tersimpan di folder tertentu serta adanya tumpukan file berukuran besar yang tidak disadari oleh pengguna.
Kapasitas gratis sebesar 15 GB yang diberikan oleh Google tidak berdiri sendiri untuk setiap layanan. Ruang penyimpanan tersebut harus dibagi dan digunakan bersamaan oleh tiga layanan utama, yaitu Google Drive, Gmail, dan Google Photos.
Akibat skema berbagi ruang ini, kapasitas 15 GB akan terisi jauh lebih cepat dari perkiraan semula. Setiap dokumen, foto, video, maupun email yang tersimpan di salah satu layanan bakal langsung mengurangi total kapasitas yang tersedia.
Akumulasi dari ketiga layanan tersebut yang biasanya menjadi penyebab utama storage penuh, bukan hanya dari satu layanan saja.
Mekanisme Penghapusan File dan Folder Sampah
Penyebab umum lainnya adalah file yang dihapus tidak langsung lenyap dari sistem. Saat Anda menghapus file di Google Drive, dokumen tersebut dipindahkan terlebih dahulu ke folder Sampah atau Trash.
Sistem akan menyimpan file di folder Sampah selama 30 hari sebelum dihapus secara otomatis. Mekanisme ini berfungsi untuk memberikan kesempatan bagi pengguna yang ingin memulihkan data yang tidak sengaja terhapus.
File-file tersebut akan terus memakan ruang penyimpanan selama Anda belum menekan tombol "Kosongkan Sampah" atau Empty Trash.
Waktu Pembaruan Indikator Sistem
Indikator penyimpanan memerlukan waktu hingga 48 jam untuk memperbarui data kapasitas setelah pengguna mengosongkan folder Sampah. Proses pembaruan sistem ini berjalan lebih lambat terutama untuk file yang berukuran besar.
File Duplikat dan Lampiran Besar
Lampiran email pada Gmail turut diperhitungkan ke dalam batas penyimpanan dan sering menghabiskan ruang tanpa disadari. Selain itu, video berdurasi panjang serta foto beresolusi tinggi menjadi faktor utama penuhnya storage.
File duplikat juga kerap menumpuk akibat beberapa aplikasi yang melakukan pencadangan otomatis ke Google Drive secara berulang.
Cara Mengosongkan Ruang Penyimpanan Google
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah membuka Google Drive, masuk ke folder Sampah, lalu klik tombol "Kosongkan Sampah". Selanjutnya, urutkan file berdasarkan ukuran terbesar untuk mendeteksi dan menghapus dokumen duplikat.
Setelah melakukan pembersihan, tunggu sekitar 24 hingga 48 jam, segarkan halaman penyimpanan, kemudian lakukan log out dan log in kembali ke akun Google Anda.
Proses pembersihan juga harus dilakukan pada Google Photos dengan menghapus foto atau video yang tidak diperlukan, lalu mengosongkan folder sampahnya. Untuk Gmail, gunakan fitur pencarian dengan filter "Has Attachment" untuk menghapus email lama yang memiliki lampiran besar.
Jika ruang penyimpanan tetap menipis, Anda dapat memindahkan dokumen-dokumen lama ke layanan cloud lain atau hard drive eksternal.
