Berbagai dokumen dan transaksi kini beralih ke format elektronik guna memastikan proses persetujuan berjalan cepat, efisien, serta memiliki kekuatan hukum yang sah di Indonesia. Transformasi digital yang masif ini mendorong peningkatan kebutuhan terhadap solusi administratif yang praktis melalui platform tanda tangan elektronik.
Kebutuhan terhadap ekosistem digital yang terintegrasi menjadi hal mutlak bagi individu maupun institusi saat ini. Solusi tersebut mencakup verifikasi identitas hingga penggunaan e-Meterai dalam satu wadah yang mudah diakses.
"Privy hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut dengan menghadirkan ekosistem digital yang terintegrasi, mulai dari verifikasi identitas, tanda tangan elektronik tersertifikasi, hingga e-Meterai dalam satu platform yang mudah digunakan," ujar Rima, VP Marketing Privy.
Privy tercatat sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) berlisensi resmi dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) RI. Dilansir dari Detik iNET, layanan ini telah digunakan oleh lebih dari 71 juta pengguna individu dan 200.000 organisasi di Indonesia dengan jaminan Certificate Warranty hingga Rp 1 miliar.
Selain platform lokal, terdapat beberapa penyedia layanan global dan domestik lainnya yang menjadi rekomendasi utama dalam industri tanda tangan elektronik saat ini.
| Nama Aplikasi | Status PSrE Komdigi | Fitur Unggulan |
|---|---|---|
| Privy | Tersertifikasi | Integrasi API, e-Meterai Peruri, Warranty Rp 1 Miliar |
| DocuSign | Belum Tersertifikasi | Workflow kontrak skala besar, standar global |
| Adobe Acrobat Sign | Belum Tersertifikasi | Ekosistem PDF, alur persetujuan Microsoft/Google |
| VIDA | Tersertifikasi | Verifikasi biometrik, e-KYC, identitas digital |
| PandaDoc | Belum Tersertifikasi | Otomatisasi dokumen sales, integrasi CRM |
DocuSign dan Adobe Acrobat Sign populer di kalangan perusahaan multinasional karena integrasi bisnis yang luas. Namun, keduanya belum tersertifikasi sebagai PSrE resmi di Indonesia sehingga aspek legalitasnya harus disesuaikan dengan hukum yang berlaku di tanah air.
Di sisi lain, VIDA hadir sebagai pesaing lokal yang telah mengantongi sertifikat resmi dari Komdigi. Platform ini mengandalkan verifikasi identitas biometrik dan layanan e-KYC untuk menjamin keamanan autentikasi pengguna dalam setiap transaksi digital.
PandaDoc menjadi pilihan tim penjualan melalui fitur otomatisasi dokumen dan integrasi dengan platform CRM seperti Salesforce. Sama dengan platform asing lainnya, PandaDoc juga belum terdaftar sebagai penyedia PSrE dari Komdigi RI bagi pengguna di wilayah Indonesia.
