Platform belanja daring Shopee resmi memberlakukan regulasi terbaru terkait sistem iklan GMV Max mulai Kamis, 7 Mei 2026. Kebijakan ini membawa perubahan signifikan bagi para pedagang dan pelaku UMKM yang memasarkan produk mereka di platform tersebut.
Seperti dikutip dari Teknologi, pembaruan ini memperkenalkan dua metode pengukuran atribusi iklan. Pertama adalah atribusi klik tujuh hari, di mana pembelian dianggap sebagai hasil iklan jika pembeli melakukan checkout dalam sepekan setelah mengklik iklan tersebut.
Melalui mekanisme ini, transaksi tetap dihitung sebagai konversi iklan meskipun pembeli tidak langsung melakukan transaksi pada saat klik pertama. Selama pembayaran diselesaikan dalam rentang waktu tujuh hari, sistem akan mencatatnya sebagai keberhasilan iklan seller.
Metode kedua yang diterapkan adalah atribusi tampilan satu hari. Skema ini berlaku apabila calon pembeli melihat iklan, namun kemudian melakukan pembelian melalui jalur lain di dalam ekosistem Shopee dalam kurun waktu 24 jam.
Artinya, sistem tetap mengakui konversi dari iklan seller walaupun pembeli tidak mengklik iklan secara langsung. Jika pembeli kembali setelah beberapa jam dan bertransaksi lewat fitur lain, hal tersebut tetap dikategorikan sebagai dampak paparan iklan.
Penerapan kebijakan baru ini memicu beragam tanggapan dari para mitra penjual. Sebagian seller merasa keberatan karena menilai beban operasional untuk berjualan di platform e-commerce tersebut menjadi semakin besar.
Salah satu penjual Shopee dengan akun Instagram @mellycandrawan mengungkapkan bahwa dirinya merasa tidak memiliki pilihan selain menyetujui ketentuan yang ada.
"Ini enggak ada tombol no, jadi aku harus setuju kan maksudnya. Belum lagi campaign harga terbaik enggak ada tombol x di sini, jadi aku nggak bisa nolak," kata Melly.
Kekecewaan senada diutarakan oleh seller lain melalui akun TikTok @chenideal. Ia berpendapat bahwa pihak penjual sering kali berada dalam posisi yang sulit untuk melakukan negosiasi terhadap aturan platform.
"Emangnya kalau kita ngoceh terus ada perubahan dari Shopee? Enggak kan? Selalu sepihak," ujar akun tersebut.
Di sisi lain, ia juga memberikan catatan bahwa aturan baru ini memiliki potensi untuk mendongkrak performa penjualan. Menurut pandangannya, sistem iklan GMV Max masih memberikan keunggulan tertentu jika dibandingkan dengan model iklan terdahulu.
Namun, para seller ditekankan untuk memahami secara mendalam cara kerja fitur ini sebelum menggunakannya. Penguasaan strategi penggunaan iklan menjadi faktor kunci agar penjual bisa meraih keuntungan maksimal di tengah perubahan kebijakan platform.
