Ibadah haji kini menuntut kesiapan teknologi digital selain aspek fisik dan spiritual. Dilansir dari Detik iNET, penggunaan aplikasi seperti Nusuk dan platform komunikasi WhatsApp menjadi kebutuhan primer bagi jemaah untuk kelancaran perjalanan serta terhubung dengan keluarga.
Peran keluarga, terutama anak, menjadi sangat krusial sebagai pendamping digital bagi jemaah lansia. Mereka bertugas menyiapkan perangkat, mengaktifkan paket roaming, hingga mengajarkan cara kerja aplikasi sebelum keberangkatan ke Tanah Suci.
Aspek keamanan dan ketenangan batin menjadi prioritas utama dibandingkan sekadar harga layanan. Keberadaan koneksi yang stabil memungkinkan jemaah fokus beribadah tanpa merasa terisolasi dari orang-orang tercinta di tanah air.
Menanggapi kebutuhan tersebut, Telkomsel menghadirkan RoaMAX Haji sebagai mitra perjalanan bagi jemaah. Layanan ini dirancang untuk memastikan komunikasi tetap lancar selama prosesi ibadah berlangsung.
Fasilitas ini menyediakan kuota roaming yang andal sehingga jemaah dapat mengakses aplikasi navigasi dan informasi penting lainnya. Dukungan ini juga memberikan rasa aman bagi keluarga di Indonesia yang ingin memantau kondisi orang tua mereka.
Dukungan Teknis dan Fasilitas Layanan
Telkomsel juga menyediakan infrastruktur bantuan langsung bagi pengguna di Arab Saudi. Jemaah dapat mengunjungi GraPARI Makkah apabila memerlukan bantuan teknis secara tatap muka selama berada di sana.
Selain itu, tersedia layanan pelanggan 24 jam dalam Bahasa Indonesia melalui nomor +628110000333. Opsi lainnya adalah memanfaatkan asisten virtual AI Veronika yang terintegrasi di dalam aplikasi MyTelkomsel.
Paket RoaMAX Haji telah mencakup kuota transit dan kuota lokal Indonesia. Hal ini memungkinkan jemaah mulai menggunakan layanan sejak keberangkatan, saat transit di negara lain, hingga kembali ke bandara tujuan di tanah air.
Detail Paket dan Harga RoaMAX Haji
Koneksi internet kini telah menjadi bagian dari daftar persiapan utama haji yang setara dengan dokumen dan kesehatan. Keluarga dapat mengelola aktivasi paket ini dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel.
Dengan biaya sebesar Rp880 ribu, jemaah akan mendapatkan total kuota 32GB yang berlaku hingga 50 hari. Kapasitas ini mencakup kuota transit sebesar 1GB serta kuota domestik Indonesia sebanyak 2GB untuk mendukung perjalanan pulang pergi.
