Pengguna sering kali merasa canggung saat pertama kali bergabung dalam grup WhatsApp baru karena harus menyiapkan kalimat salam perkenalan.
Kondisi canggung tersebut tampaknya akan segera teratasi lewat inovasi terbaru yang sedang disiapkan oleh platform pesan instan milik Meta ini.
Seperti dilansir dari Tekno, WhatsApp dikabarkan tengah mengembangkan sebuah fitur baru yang menarik berupa pesan sambutan otomatis.
Berdasarkan temuan di update WhatsApp beta untuk Android versi 2.26.19.2, platform ini sedang menguji coba fitur pesan sambutan (greeting message) otomatis khusus untuk grup WhatsApp.
Kehadiran fitur ini dirancang sebagai solusi taktis atas kebiasaan para pengguna yang sering kali mengabaikan kolom deskripsi grup.
Saat bergabung dengan sebuah grup baru, anggota sebenarnya bisa membaca deskripsi yang dibuat oleh admin untuk memahami tujuan grup atau informasi penting lainnya.
Namun, deskripsi tersebut sering terlewat karena pengguna cenderung langsung fokus pada pesan-pesan yang masuk di dalam ruang chat.
Melalui fitur pesan sambutan otomatis ini, sebuah teks pengantar singkat akan langsung muncul di layar secara otomatis tepat saat seseorang bergabung.
Langkah ini membuat anggota baru bisa langsung memahami tujuan grup, merasa disambut hangat, dan bisa lebih cepat berpartisipasi dalam obrolan tanpa menebak konteks.
Kendali Penuh di Tangan Admin
Pengaturan untuk mengonfigurasi pesan sambutan ini nantinya akan ditempatkan di dalam layar izin grup (group permissions) yang dikelola langsung oleh admin.
Fitur pesan sambutan ini bersifat opsional dan tidak akan aktif secara otomatis atau default dalam sistem aplikasi.
Artinya, sebuah grup tidak akan menampilkan pesan sambutan tersebut kecuali admin memilih untuk mengaktifkan dan menyetel teksnya secara manual.
Meskipun sebuah grup dikelola oleh beberapa admin sekaligus, grup tersebut menariknya hanya dapat memiliki satu pesan sambutan utama saja.
Semua admin akan berbagi teks sambutan yang sama demi menjaga agar pengenalan grup tetap konsisten bagi setiap anggota baru yang bergabung.
Pesan tersebut bisa dirancang sedemikian rupa, misalnya berisi undangan bagi anggota baru untuk menceritakan sedikit tentang diri mereka agar saling mengenal.
Pelengkap Fitur Catch Up Anggota Baru
Hadirnya pesan sambutan ini akan semakin melengkapi upaya WhatsApp dalam meningkatkan pengalaman obrolan grup agar lebih terorganisir bagi pendatang baru.
Sebelumnya, pada bulan Februari, WhatsApp juga telah mengumumkan fitur yang memungkinkan pengguna untuk membagikan riwayat chat kepada anggota baru.
Fitur tersebut memfasilitasi anggota baru agar bisa cepat mengejar ketertinggalan percakapan tanpa harus repot meminta anggota lain mengirimkan tangkapan layar atau ringkasan chat.
Pengguna dapat memilih untuk membagikan antara 25 hingga 100 pesan terbaru dari 14 hari terakhir, yang tentunya tetap dilindungi oleh enkripsi end-to-end.
Untuk saat ini, fitur pesan sambutan otomatis masih dalam tahap pengembangan dan direncanakan untuk dirilis pada pembaruan di masa mendatang.
Fitur ini juga belum tersedia untuk pengujian beta secara publik karena WhatsApp masih terus menyempurnakan mekanisme pengiriman pesan otomatis tersebut.
