Artikel ini menjelaskan langkah-langkah untuk melakukan check in tiket Kereta Api Jarak Jauh baik secara online maupun offline untuk mendapatkan boarding pass sebelum keberangkatan.
Peringatan: Selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan KAI. Jangan melayani pesan dari akun tidak resmi yang meminta kontak via WhatsApp. Nomor resmi layanan pelanggan KAI121 yang terverifikasi adalah 0811-1211-1121.
Yang Dibutuhkan:
- Kode booking tiket kereta api
- Aplikasi Access by KAI (untuk metode online)
- Kartu identitas resmi (KTP/Paspor)
Cetak Tiket (Boarding Pass) di Stasiun
Metode offline dilakukan dengan mencetak boarding pass fisik di mesin cetak mandiri stasiun.
Peringatan: Cetak tiket di stasiun keberangkatan atau stasiun persinggahan maksimal 20 menit sebelum jadwal keberangkatan.
- Gunakan kode booking yang didapat saat pemesanan tiket pada mesin cetak mandiri.
- Lakukan proses ini mulai 7 hari (7x24 jam) hingga 24 jam sebelum keberangkatan di stasiun mana saja yang menyediakan fasilitas check in counter.
Check In Digital (e-Boarding) via Aplikasi
Metode online dilakukan tanpa cetak tiket fisik melalui fitur e-boarding pass.
Peringatan: Penumpang tidak dapat menggunakan kedua metode sekaligus. Jika sudah memilih e-boarding, Anda tidak perlu lagi mencetak tiket fisik di stasiun.
- Download dan login ke aplikasi Access by KAI, lalu tambahkan kode booking jika tiket dibeli melalui mitra resmi.
- Aktifkan fitur e-boarding yang dapat dilakukan mulai 2 jam sebelum keberangkatan.
- Pastikan nama pada tiket sesuai dengan akun dan nomor identitas sesuai dengan data pemesanan.
Face Recognition
Alternatif lain untuk mempermudah proses masuk stasiun tanpa menunjukkan bukti pemesanan tiket.
- Gunakan layanan Face Recognition yang tersedia di gerbang pemeriksaan stasiun.
Tips Agar Check In Lancar
- Datang lebih awal ke stasiun kereta api.
- Siapkan kode booking atau tiket digital Anda.
- Pastikan data identitas diri sudah sesuai.
- Perhatikan batas waktu check in yaitu maksimal 20 menit sebelum kereta berangkat.
