Ducati Indonesia meresmikan fasilitas dan layanan premium terbarunya dengan mendirikan showroom di kawasan Pondok Indah, Jakarta Selatan. Seperti dilansir dari Detik Oto, langkah ini diambil untuk memperkuat pengalaman terbaik bagi setiap pengunjung yang datang.
Merek sepeda motor asal Italia ini sekarang menempati lokasi baru di Janto Building, Pondok Indah. Kehadiran tempat baru tersebut berada di bawah naungan PT. Legenda Motor Indonesia (LMI) selaku pemegang merek resmi Ducati di Indonesia.
Seiring dengan relokasi flagship store ke kawasan Pondok Indah ini, operasional showroom sebelumnya yang berlokasi di Bintaro kini resmi dihentikan. Perpindahan ini dibarengi dengan penguatan fasilitas purnajual memasuki Juni 2026.
PT. Legenda Motor Indonesia menghadirkan program after sales berupa Layanan Ducati Maintenance & Annual Service atau Home Service. Program lainnya yang diluncurkan adalah General Repair & Medium Repair yang dikemas dalam Pick-Up Service.
Kehadiran kedua program ini serta penempatan lokasi baru menjadi wujud komitmen LMI dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Fasilitas tersebut dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan sepeda motor yang nyaman, praktis, dan berkelas sebelum maupun setelah proses pembelian.
Mekanisme Home Service dan Pick-Up Service
Layanan Ducati Maintenance & Annual Service kini tersedia dalam format Home Service untuk memastikan sepeda motor milik pelanggan tetap berada dalam kondisi prima. Teknisi bersertifikat Ducati akan datang langsung ke kediaman pelanggan guna melakukan perawatan berkala sesuai standar pabrik.
Pemilik kendaraan dapat menikmati layanan ini dengan sistem appointment yang dijadwalkan melalui tim Aftersales Ducati Indonesia. Opsi ini memberikan kemudahan bagi konsumen yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke bengkel.
Sementara itu, layanan penjemputan kendaraan atau Pick-Up Service disediakan untuk kebutuhan perbaikan umum maupun medium repair. Motor milik pelanggan akan dijemput dari kediaman menuju workshop yang berada di Janto Building, Pondok Indah.
Seluruh proses perbaikan pada workshop tersebut ditangani oleh teknisi bersertifikat dengan menggunakan suku cadang asli Ducati. Sama seperti layanan kunjungan rumah, Pick-Up Service ini juga dapat dinikmati dengan sistem appointment yang dikonfirmasi sebelumnya bersama tim Aftersales.
