PT Hyundai Motor Indonesia (HMID) melaksanakan pembaruan perangkat lunak pada model Hyundai Palisade tahun 2026 guna menindaklanjuti kampanye penarikan kembali atau recall global. Langkah antisipasi ini dilakukan di Jakarta pada Rabu (13/5/2026) menyusul temuan gangguan sistem kursi lipat otomatis pada model tersebut.
Dilansir dari Otomotif, penanganan masalah teknis ini dilakukan secara digital tanpa mengharuskan pemilik kendaraan datang ke bengkel resmi. Chief Operating Officer HMID, Fransiscus Soerjopranoto, menjelaskan bahwa pembaruan tersebut memanfaatkan teknologi nirkabel untuk menjangkau unit yang terdampak.
"Kami sudah melakukan yang namanya pembaruan software. Karena itu mudah sekali, kita melakukannya itu melalui sistem over the air atau OTA-nya kita," ujar Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer HMID.
Mekanisme pembaruan otomatis ini dirancang agar integrasi sistem pada kendaraan dapat mendeteksi dan mengunduh data secara mandiri. Hal ini dipastikan mampu menutup celah kegagalan sistem operasional pada komponen interior kendaraan di masa mendatang.
"Jadi secara otomatis software itu akan di-download di dalam sistemnya mobil, sehingga case itu tidak akan terjadi lagi," kata Fransiscus Soerjopranoto.
Hingga saat ini, proses pembaruan masih terus berlangsung bagi para pengguna di tanah air. Berdasarkan laporan terkini, lebih dari separuh populasi kendaraan yang menjadi target pembaruan telah berhasil menerima update sistem tersebut.
"Ini sudah berjalan dan sudah sekitar hampir lebih dari setengah (jumlah kendaraan) sudah ter-update secara programnya. Apabila sudah ter-update programnya makanya mobil itu dinyatakan aman," ujarnya Fransiscus Soerjopranoto.
Meskipun pihak manajemen tidak merinci total unit yang teridentifikasi di Indonesia, mereka menegaskan belum ada laporan insiden di pasar domestik. Penanganan ini bersifat preventif karena kasus fatal sebelumnya hanya dilaporkan terjadi di wilayah Amerika Serikat.
"Tapi kita sudah patut bersyukur karena sampai dengan saat ini di Indonesia tidak ada case. Case-nya hanya di Amerika dan kita melakukan penanganan dan kita memberitahukan ke customer bahwa ini masih dalam garansi dan dalam penanganannya kita. Jadi tidak perlu khawatir," kata Fransiscus Soerjopranoto.
Sebelumnya, Hyundai Motor menghentikan sementara penjualan Palisade varian Limited dan Calligraphy setelah terjadi insiden di Ohio pada Maret 2026. Masalah tersebut melibatkan sistem anti-pinch yang gagal mendeteksi hambatan sehingga menyebabkan risiko fatal bagi penumpang anak-anak.
Berdasarkan data yang dihimpun, penarikan global ini mencakup sekitar 74.965 unit di Amerika Utara dan 57.474 unit di Korea Selatan. Kendaraan yang terdampak merupakan unit produksi hingga 11 Maret 2026 yang telah dilengkapi dengan fitur kursi lipat otomatis elektrik.
