Kecelakaan Taksi Listrik VinFast di Bekasi Picu Sorotan Publik

Sebuah unit mobil listrik VinFast milik layanan taksi Green SM tertabrak KRL Commuter Line di Bekasi Timur pada Senin, 27 April 2026, setelah mengalami mati mesin di tengah perlintasan. Insiden ini memicu viralnya kompilasi 15 video kecelakaan armada tersebut di media sosial dan mengundang kritik tajam dari netizen terkait standar keselamatan perusahaan.

Peristiwa tragis tersebut melibatkan tabrakan antara KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL CL KPB-CKR yang mengakibatkan 14 orang meninggal dunia dan 84 penumpang luka-luka, sebagaimana dilansir dari Suara. Pengguna media sosial kini menyoroti reliabilitas armada taksi hijau tersebut yang dianggap sering terlibat dalam berbagai kecelakaan di jalan raya.

Pihak manajemen layanan transportasi tersebut memberikan tanggapan melalui pernyataan resmi menyusul gelombang kritik yang menyerang akun media sosial perusahaan. Namun, pernyataan tersebut disesalkan publik karena tidak menyertakan ucapan duka cita atas jatuhnya korban jiwa dalam musibah di Bekasi tersebut.

"Keselamatan tetap menjadi prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk menjaga standar keselamatan yang tinggi melalui sistem operasional, pengawasan, serta peningkatan layanan secara berkelanjutan," bunyi pernyataan dari Green SM.

Kecaman publik juga datang dari para pengguna media sosial yang mengompilasi berbagai kegagalan operasional armada tersebut. Akun @fidelsih dalam unggahannya menyebut fenomena ini sebagai ancaman terhadap kepercayaan publik pada merek yang bersangkutan.

"Dari taksi yang nyangkut di rel sampai ketabrak kereta, hingga mobil yang 'berenang' di selokan atau got. Secara Top of Mind, ini sebenarnya berisiko. Kalau brand terus-terusan diasosiasikan dengan kecelakaan atau driver yang 'kurang lihai', Brand Trust-nya bisa hancur," tulis @fidelsih.

Rentetan insiden yang terekam kamera mencakup kejadian pada 9 Januari 2026 di Tangerang, di mana sebuah mobil meluncur mundur tanpa pengemudi hingga menghancurkan kaca restoran. Selain itu, terdapat catatan kecelakaan lain seperti menabrak separator TransJakarta di Jakarta Barat pada Januari 2025 serta insiden mobil terperosok ke selokan di beberapa titik wilayah Jakarta.

Cuplikan video lain yang diunggah akun @persiwel menunjukkan mobil listrik tersebut mengalami berbagai kendala mulai dari menabrak separator di Kuningan hingga terjepit di pembatas jalan Halim Perdanakusuma. Fenomena ini membuat publik menyematkan julukan taksi anomali terhadap layanan kendaraan listrik tersebut karena frekuensi kecelakaan yang dinilai tinggi dalam waktu singkat.