Ekspansi jaringan Kia di pasar otomotif Indonesia berlanjut melalui peresmian diler Kia Spazio Tower di Surabaya Barat pada Selasa (12/5/2026). Langkah strategis ini dilakukan untuk memperkuat jangkauan pelayanan bagi konsumen di wilayah Jawa Timur, sebagaimana dilansir dari Otomotif.
Fasilitas yang dikelola oleh Kia Azimut Group tersebut menempati lahan seluas 199 meter persegi di kawasan Pradahkal, Graha Famili. Dealer ini mengusung konsep perpaduan area semi outdoor dan indoor guna menunjang kenyamanan pelanggan saat mengeksplorasi unit kendaraan.
CEO of Kia Sales Indonesia, Jong Sung Park, menegaskan bahwa kehadiran diler ini merupakan perwujudan komitmen jangka panjang perusahaan di tanah air. Jawa Timur dipandang memiliki prospek pertumbuhan yang signifikan bagi bisnis Kia di masa mendatang.
"Pembukaan Kia Spazio Tower adalah bagian dari komitmen jangka panjang kami untuk tumbuh lebih dekat dengan konsumen Indonesia, khususnya di Surabaya dan Jawa Timur yang memiliki potensi sangat besar bagi pertumbuhan Kia ke depan," ujar Jong Sung Park, CEO of Kia Sales Indonesia.
Selain perluasan jaringan fisik, perusahaan fokus pada peningkatan aksesibilitas kepemilikan kendaraan. Hal ini mencakup seluruh rangkaian proses mulai dari transaksi pembelian unit hingga dukungan layanan purnajual bagi para pemilik mobil Kia.
"Kami ingin memastikan pelanggan merasakan kenyamanan dan akses penuh ownership experience Kia secara lebih accessible, mulai dari proses pembelian hingga layanan aftersales," kata Jong Sung Park, CEO of Kia Sales Indonesia.
Penyediaan layanan di Kia Spazio Tower dirancang secara terintegrasi dengan berbagai fasilitas pendukung. Konsumen dapat mengakses area showroom, customer lounge, ruang transaksi, resepsionis, hingga fasilitas uji berkendara atau test drive di satu lokasi.
President Director Kia Azimut Group, Rudy Surjanto, memberikan pandangannya mengenai peran vital Surabaya dalam peta pertumbuhan otomotif regional. Tingginya minat masyarakat terhadap segmen kendaraan tertentu menjadi landasan pembukaan diler ini.
"Surabaya menjadi salah satu wilayah dengan pertumbuhan kebutuhan kendaraan yang terus berkembang, khususnya pada segmen SUV dan MPV," kata Rudy Surjanto, President Director Kia Azimut Group.
Pihak manajemen berkomitmen untuk menjaga kepercayaan konsumen melalui standarisasi layanan yang kredibel. Keberadaan fasilitas baru ini diharapkan mampu merespons kebutuhan mobilitas masyarakat Jawa Timur yang terus meningkat.
"Kehadiran Kia Spazio Tower menjadi bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat dan terpercaya bagi pelanggan di Jawa Timur," ujar Rudy Surjanto, President Director Kia Azimut Group.