The Trans Luxury Hotel Surabaya resmi mengoperasikan pelayanan perdananya melalui momen soft opening di Kota Surabaya pada Kamis, 14 Mei 2026. Hotel premium terbaru ini menyediakan penawaran menginap khusus bagi para wisatawan kelas atas dengan tarif mulai dari Rp 999.000 nett per malam.
Penginapan dengan konsep luxury lifestyle tersebut menyediakan pelayanan personal serta fasilitas modern bagi seluruh pengunjung. Seperti dilansir dari Detik Travel, biaya masa pengenalan itu sudah melingkupi sarapan gratis bagi dua individu beserta akses masuk ke area olahraga dan kolam renang infinity.
Pihak pengelola langsung memberikan penyambutan eksklusif kepada para pelanggan yang memesan kamar pada hari pertama operasional hotel. Layanan kedatangan personal, buket bunga mawar, minuman selamat datang khas, cokelat praline premium, hingga surat sambutan tulisan tangan disediakan di dalam kamar.
General Manager The Trans Hotel Luxury Surabaya Alexander Jovanovic menyatakan bahwa manajemen berkomitmen untuk mewujudkan kenyamanan optimal bagi seluruh pengunjung.
"Kami ingin memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman sejak pertama kali datang, baik dari sisi pelayanan maupun fasilitas yang kami hadirkan," ujarnya Alexander Jovanovic, General Manager The Trans Hotel Luxury Surabaya.
Akomodasi premium ini dibangun terintegrasi secara langsung dengan pusat hiburan dan gaya hidup Trans Icon Surabaya. Lokasi bangunan juga dinilai strategis karena berjarak sekitar 20 menit berkendara dari Bandara Internasional Juanda.
Chief Business Officer Trans Hotel Group Kiki Sulistianto menjelaskan bahwa proyek properti terbaru ini dikonsepkan melebihi sekadar akomodasi tempat bermalam standar.
"Kami ingin memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman sejak pertama kali datang, baik dari sisi pelayanan maupun fasilitas yang kami hadirkan," ujarnya Kiki Sulistianto, Chief Business Officer Trans Hotel Group.
Fasilitas penunjang olahraga di tempat ini menggunakan peralatan bermerek Technogym yang menghadap ke panorama perkotaan. Area rekreasi lain meliputi spa, salon kecantikan, fasilitas pijat, kelab anak-anak, serta kolam renang yang menyajikan pemandangan cakrawala kota.
Infrastruktur yang paling menonjol dari hotel ini adalah 28th Sky Beach Club yang diklaim sebagai beach club tertinggi di Indonesia. Lokasi rooftop tersebut menghadirkan hamparan pasir impor dari Australia, fasilitas jacuzzi, ruang bermain anak, serta pemandangan Gunung Arjuno.
Fasilitas bersantap tersebar di Grand Restaurant yang menyediakan menu prasmanan internasional, Lobby Lounge untuk minum teh, serta The 27th Sky Lounge & Bistro. Setiap unit kamar dilengkapi fasilitas Smart TV ukuran 55 inci, pencahayaan fleksibel, internet cepat, serta produk amenitas mewah dari Acqua di Parma.
Manajemen menetapkan tarif reguler kamar hotel mulai dari harga Rp 1.499.000 nett per malam dari total harga normal yang mencapai kisaran Rp 2 jutaan. Pemesanan kamar selama masa promo dapat diakses oleh masyarakat melalui kontak WhatsApp resmi maupun platform digital Instagram dan situs resmi penginapan.