The Trans Luxury Hotel Surabaya resmi membuka operasional perdananya melalui momen soft opening di Jalan Ahmad Yani Nomor 260 Surabaya pada Kamis, 14 Mei 2026. Kehadiran akomodasi mewah dengan konsep gaya hidup mewah ini langsung menyambut para tamu pertama lewat penyediaan berbagai layanan eksklusif serta pengalaman menginap premium, sebagaimana dilansir dari Detik Travel.
Pengelola memberikan pelayanan personal saat kedatangan tamu, buket bunga mawar, minuman selamat datang khas, hingga fasilitas kamar berupa cokelat praline premium serta surat sambutan dari General Manager. Hotel ini berjarak sekitar 20 menit dari Bandara Internasional Juanda dan 25 menit menuju pusat kota Surabaya, serta terhubung langsung dengan Trans Icon Surabaya.
General Manager The Trans Luxury Hotel Surabaya Alexander Jovanovic menjelaskan bahwa momen pembukaan ini menjadi langkah awal dari komitmen pihak hotel untuk menyediakan pengalaman menginap premium lewat pelayanan personal.
"Kami ingin memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman sejak pertama kali tiba. Tidak hanya dari sisi pelayanan, tetapi juga melalui fasilitas, dan berbagai benefit yang bisa langsung dinikmati selama menginap di The Trans Luxury Hotel Surabaya," ujar Alexander Jovanovic.
Fasilitas penunjang yang tersedia bagi para tamu meliputi pusat kebugaran dengan peralatan Technogym yang menghadirkan panorama kota Surabaya, klub anak, serta fasilitas kesehatan berupa salon, pijat, dan spa.
Chief Business Officer Trans Hotel Group Kiki Sulistianto menambahkan bahwa akomodasi ini didirikan guna memenuhi kebutuhan masyarakat modern yang menginginkan pengalaman menginap praktis, nyaman, sekaligus terintegrasi dalam satu kawasan.
"The Trans Luxury Hotel Surabaya hadir bukan hanya sebagai tempat menginap, tetapi juga sebagai destinasi gaya hidup dengan fasilitas lengkap untuk bisnis, keluarga, maupun leisure. Kami ingin memberikan nilai lebih melalui berbagai benefit yang dapat langsung dirasakan oleh para tamu," ucap Kiki Sulistianto.
Selama periode soft opening, pengguna Allo PayLater, Kartu Kredit Bank Mega, dan Mega Syariah Card mendapatkan harga spesial mulai dari IDR 999.000 nett per malam yang mencakup sarapan dua orang, akses kolam renang infinity, pusat kebugaran, dan diskon makan hingga 50 persen.
Sementara itu, pemesanan reguler ditawarkan dengan harga promo mulai dari IDR 1.499.000 nett per malam dari harga normal senilai IDR 2.000.000, lengkap dengan fasilitas sarapan, akses kolam renang, pusat kebugaran, serta diskon seluruh outlet makan sebesar 20 persen.
