Manajemen tiket.com mencatat adanya pergeseran perilaku wisatawan yang kini lebih terencana dan terukur dalam melakukan pemesanan perjalanan sepanjang kuartal kedua 2026. Pola tersebut terlihat dari peningkatan tren pemesanan lebih awal guna menyiasati dinamika harga tiket pesawat yang dipengaruhi berbagai faktor operasional maskapai.
Public Relations Senior Manager tiket.com, Sandra Darmosumarto menjelaskan bahwa penentuan harga tiket pesawat sepenuhnya berada di tangan maskapai. Kondisi ini dipengaruhi oleh biaya operasional, termasuk harga avtur, serta dinamika pasokan dan permintaan di pasar, sebagaimana dilansir dari Industri pada Jumat (15/5/2026).
Guna menjaga pengalaman pengguna, perusahaan fokus pada penyediaan informasi harga yang transparan bagi konsumen. Upaya ini dilakukan agar pelanggan dapat lebih mudah membandingkan berbagai opsi perjalanan yang tersedia di platform.
"Kami juga fokus menghadirkan proses booking yang seamless hingga dukungan untuk refund dan reschedule," jelas Sandra Darmosumarto, Public Relations Senior Manager tiket.com.
Pihak manajemen menyatakan optimisme terhadap pertumbuhan bisnis tahun ini melalui penguatan di seluruh lini, termasuk transportasi dan akomodasi. Strategi kolaborasi dengan mitra industri terus diperkuat untuk mendukung pertumbuhan ekonomi leisure di tingkat domestik.
Data internal menunjukkan adanya kecenderungan wisatawan untuk meluangkan waktu lebih lama dalam mempertimbangkan destinasi dan anggaran. Tren ini mencakup preferensi pada perjalanan singkat atau short trip serta pemanfaatan promo secara maksimal agar lebih praktis.
"Data tiket.com juga menunjukkan mayoritas pemesanan kini dilakukan dalam rentang 4–21 hari sebelum keberangkatan, mencerminkan pola perjalanan yang tidak lagi spontan, melainkan semakin terukur," imbuh Sandra Darmosumarto, Public Relations Senior Manager tiket.com.
Perubahan perilaku ini juga dibarengi dengan kebutuhan akan fleksibilitas perjalanan yang lebih tinggi. Perusahaan mengamati bahwa wisatawan saat ini jauh lebih mempertimbangkan aspek kemudahan rencana cadangan sebelum menyelesaikan transaksi pemesanan mereka.
