Fasilitas papan informasi di Taman Wisata Kertha Gosa, Kabupaten Klungkung, Bali, menuai keluhan dari para pengunjung. Tulisan yang tertera pada papan keterangan situs bersejarah tersebut kini dalam kondisi pudar dan tidak dapat terbaca.
Kondisi ini mengganggu kenyamanan para pelancong yang ingin mempelajari nilai sejarah destinasi tersebut. Seperti dikutip dari Detik Travel, kendala teknis ini salah satunya dirasakan oleh Nicole, seorang wisatawan mancanegara asal Belanda.
"Saya sangat senang bisa mengunjungi tempat bersejarah ini. Sangat mengagumkan. Tapi saya menyayangkan kondisi papan keterangannya yang sudah tidak bisa dibaca karena tulisannya sudah kabur. Saya rasa harus lebih banyak lagi keterangan situs yang disediakan," kata Nicole, Sabtu (16/5).
Nicole mendatangi objek wisata budaya ini sebagai pelataran terakhir dari paket perjalanannya di Pulau Dewata sebelum bertolak kembali ke negaranya. Keterangan mengenai situs ini sebelumnya ia dapatkan melalui agen perjalanan serta informasi digital di internet.
"Saya ditunjukkan tempat ini oleh tour agen saya. Selanjutnya saya juga membacanya di situs-situs yang memuat keterangan tentang tempat bersejarah ini. Senang rasanya. Semoga nanti bisa kembali, dengan papan keterangan yang sudah bisa dibaca dan lebih banyak," jelasnya.
Menurut pantauan di area wisata, kerusakan fasilitas ini terlihat jelas di area depan Museum Semara Jaya. Kerusakan berupa tulisan yang luntur akibat paparan air hujan, bahkan beberapa titik hanya menyisakan papan kosong tanpa narasi informasi apa pun.
Padahal, kawasan wisata yang dikelola Dinas Pariwisata Klungkung ini sedang mengalami lonjakan kunjungan sejak Mei. Berdasarkan data One Gate One Destination (OGOD) Dinas Pariwisata Klungkung, angka kunjungan harian mencapai 150 wisatawan dan melonjak hingga 200 sampai 250 orang saat akhir pekan.
Merespons masalah tersebut, Kepala Bidang Destinasi Pariwisata Dinas Pariwisata Klungkung, Ida Bagus Gede Agung Prayudha membenarkan adanya kerusakan pada beberapa fasilitas di Taman Wisata Kertha Gosa. Selain tulisan yang luntur, bagian tiang penyangga papan juga dilaporkan mengalami pelapukan.
"Itu baru enam bulan yang lalu kami perbaiki. Tapi memang kondisinya cepat keropos. Begitu juga yang belum terisi dan tidak bisa terbaca, kami tetap cek secara berkala dan melakukan perbaikan," terang Prayudha.
Guna mempercepat proses perawatan fasilitas di masa mendatang, pihak dinas kini tengah mengkaji rencana kerja sama operasional dengan pihak ketiga.
"Memang ada kendala pada penganggaran perbaikan kalau di kita. Kalau pihak ketiga akan lebih cepat prosesnya," ujarnya.
