Sejumlah bank nasional seperti PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang di seluruh Indonesia selama masa libur panjang dan cuti bersama Kenaikan Yesus Kristus pada 14 hingga 17 Mei 2026.
Langkah ini diambil guna mengatur layanan fisik di kantor cabang sekaligus mengoptimalkan kanal perbankan digital untuk memastikan kelancaran transaksi masyarakat selama periode libur pertengahan Mei tersebut.
BCA menutup seluruh kantor cabangnya pada 14-15 Mei 2026 mengikuti ketetapan pemerintah, namun membuka kembali layanan akhir pekan atau weekend banking secara normal pada 16-17 Mei 2026 mulai pukul 10.00 hingga 15.00 WIB waktu setempat.
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong memastikan nasabah tetap mempunyai akses penuh terhadap layanan finansial melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA yang beroperasi selama 24 jam.
"Kami senantiasa berupaya memastikan terjaganya akses dan kemudahan nasabah bertransaksi sepanjang periode libur dan cuti bersama ini, melalui berbagai kanal layanan hybrid banking dari BCA," ujar Hendra Lembong.
Pihak manajemen juga menyediakan fitur cardless pada aplikasi keuangan mereka guna memfasilitasi transaksi setor maupun tarik tunai tanpa kartu di mesin ATM.
"BCA berkomitmen hadir dan siaga merespons berbagai kebutuhan layanan finansial nasabah, sehingga momentum terbaik dengan orang terdekat tetap terjaga," tambah Hendra Lembong.
Selain penyesuaian jadwal, BCA mengimbau masyarakat untuk selalu waspada terhadap potensi kejahatan siber dan menjaga kerahasiaan data pribadi dengan memanfaatkan kanal resmi seperti HaloBCA 1500888 atau WhatsApp resmi jika menemui informasi mencurigakan.
Sementara itu, BNI menerapkan kebijakan operasional terbatas pada tanggal 15 Mei 2026 dengan membuka 16 kantor cabang dari pukul 10.00 hingga 12.00 WIB waktu setempat untuk melayani setoran BBM Pertamina, setoran Bulog, transaksi tunai, serta pemindahbukuan antar rekening BNI maksimal Rp25 juta per hari.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo menjelaskan bahwa pengoperasian outlet tertentu ini sengaja dilakukan agar mobilitas masyarakat selama libur panjang tetap mendapat dukungan layanan keuangan yang memadai.
"Kami memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi selama periode libur panjang melalui layanan operasional terbatas di outlet tertentu," ucap Okki Rushartomo.
BNI juga mengarahkan nasabah untuk menggunakan kanal elektronik seperti aplikasi wondr by BNI, BNIdirect, dan ATM.
"Transformasi digital yang terus kami lakukan diharapkan dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi kapan saja dan di mana saja, termasuk saat periode libur panjang," tutur Okki Rushartomo.
Di samping layanan reguler tersebut, dilansir dari Bisnis.com, BNI juga mengadakan operasional terbatas khusus pada Kamis, 14 Mei 2026 dan Minggu, 17 Mei 2026 mulai pukul 09.00 WIB sampai selesai di Kantor Cabang Jakarta Kota guna mendukung aktivitas transaksi setoran dari PT Kereta Commuter Indonesia.