BCA Sesuaikan Jadwal Operasional Kantor Cabang Selama Libur Mei 2026

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menetapkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang di seluruh Indonesia selama masa libur dan cuti bersama Kenaikan Yesus Kristus pada 14 hingga 15 Mei 2026. Penyesuaian ini dilakukan untuk menyelaraskan operasional fisik perbankan dengan hari libur nasional yang telah ditetapkan pemerintah.

Meski kantor cabang fisik tidak beroperasi pada tanggal tersebut, layanan perbankan digital tetap tersedia bagi nasabah selama 24 jam nonstop. Dilansir dari Money, akses melalui platform myBCA, BCA mobile, hingga KlikBCA dipastikan tetap berjalan normal untuk mendukung kebutuhan finansial masyarakat.

Presiden Direktur Bank Central Asia Hendra Lembong menjelaskan bahwa manajemen telah menyiapkan berbagai kanal layanan hybrid demi menjaga kenyamanan transaksi para nasabah. Pihak bank berupaya memberikan jaminan kelancaran akses perbankan meskipun operasional tatap muka sedang ditiadakan.

"Kami senantiasa berupaya memastikan terjaganya akses dan kemudahan nasabah bertransaksi sepanjang periode libur dan cuti bersama ini melalui berbagai kanal layanan hybrid banking dari BCA," ujar Hendra Lembong, Presiden Direktur Bank Central Asia.

Pihak manajemen menekankan pentingnya fleksibilitas layanan agar masyarakat tidak kehilangan momen berharga bersama keluarga. Fokus utama perseroan adalah tetap siaga mengawal kebutuhan transaksi para pengguna jasa di seluruh wilayah.

"BCA berkomitmen hadir dan siaga merespons berbagai kebutuhan layanan finansial nasabah, sehingga momentum terbaik dengan orang terdekat tetap terjaga," tambah Hendra Lembong, Presiden Direktur Bank Central Asia.

Kebutuhan uang tunai selama masa libur tetap dapat terpenuhi melalui pemanfaatan fitur cardless pada aplikasi myBCA dan BCA mobile. Fasilitas ini memungkinkan nasabah melakukan penarikan maupun penyetoran uang di mesin ATM tanpa memerlukan kartu fisik.

BCA turut mengeluarkan imbauan kepada masyarakat untuk selalu waspada terhadap segala bentuk percobaan penipuan digital yang menyasar data perbankan rahasia. Nasabah diharapkan segera melapor melalui jalur komunikasi resmi jika menemukan instruksi atau informasi yang mencurigakan.

Saluran komunikasi yang disediakan mencakup HaloBCA di nomor 1500888, aplikasi haloBCA, hingga media sosial terverifikasi. Selain itu, nasabah juga bisa menggunakan layanan WhatsApp Bank BCA, web chat resmi, dan alamat surel [email protected] untuk pengaduan atau informasi lebih lanjut.

Untuk nasabah yang membutuhkan layanan fisik pada akhir pekan, daftar kantor cabang yang menyediakan weekend banking tersedia di laman resmi perusahaan. Jadwal operasional fisik akan kembali normal untuk cabang-cabang tertentu pada tanggal 16 dan 17 Mei 2026.