Insiden kecelakaan melibatkan dua armada bus Transjakarta terjadi di area Depo Kampung Rambutan, Jakarta Timur, pada Selasa (19/5/2026). Peristiwa tersebut diduga dipicu oleh salah satu bus yang dikemudikan oleh seorang pramusapa, seperti dilansir dari Megapolitan.
Sanksi langsung dijatuhkan kepada personel yang terlibat dalam insiden tabrakan tersebut. Manajemen Transjakarta segera mengambil langkah penonaktifan terhadap oknum pramusapa bersangkutan.
"Sebagai langkah tegas, pramusapa yang diduga terlibat telah dinonaktifkan dari seluruh ekosistem Transjakarta terhitung sejak hari kejadian," kata Ayu saat dikonfirmasi melalui WhatsApp, Kamis (21/5/2026)
Pihak manajemen juga memastikan bahwa tidak ada korban jiwa maupun luka-luka dalam peristiwa ini. Kondisi bus yang terlibat diketahui sedang kosong atau tidak dalam jadwal mengangkut penumpang.
"Kami memastikan bahwa saat insiden terjadi, kedua bus sedang tidak sedang pelayanan," ucap Ayu.
Hingga kini, informasi mengenai kronologi mendetail serta faktor utama penyebab tabrakan tersebut masih belum dirilis. Investigasi internal saat ini tengah berjalan untuk mengumpulkan informasi lengkap di lapangan.
"Kami sedang melakukan investigasi mendalam untuk mengetahui penyebab pasti dari insiden tersebut," ujar dia.
Manajemen Transjakarta menyatakan komitmen mereka untuk melakukan pembenahan operasional. Langkah evaluasi akan segera dilaksanakan guna mencegah kejadian serupa berulang kembali.
"Ayu juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan Transjakarta atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan serta memastikan pihaknya akan segera melakukan evaluasi." ujar Ayu.
Berdasarkan rekaman video dari akun Instagram aboutdkj, benturan tersebut mengakibatkan kerusakan pada bagian bodi dan kaca bus. Petugas Transjakarta langsung melakukan pengecekan di lokasi dengan sisa pecahan kaca yang berserakan.
