Ujian berbasis komputer atau CBT diklaim mampu mengeliminasi hampir 95 persen celah kebocoran soal kertas dalam ujian nasional NEET di India. Anggota panel reformasi K Radhakrishnan, Pankaj Bansal, menyampaikan bahwa para siswa akan melihat perubahan mendasar pada kinerja National Testing Agency atau NTA dalam waktu 8 hingga 10 bulan ke depan.
Pernyataan tersebut disampaikan Bansal dalam sebuah wawancara eksklusif bersama Hindustan Times yang dipublikasikan pada Selasa, 26 Mei 2026. Anggota dewan Educational Testing Service tersebut juga mendesak adanya hukuman berat bagi mafia ujian demi mengembalikan kepercayaan publik.
NTA kembali menjadi sorotan tajam setelah kontroversi NEET pertama yang terjadi 18 bulan lalu. Menanggapi situasi tersebut, pihak panel reformasi mengaku telah bekerja mendalam selama hampir enam bulan untuk merumuskan langkah perbaikan sistem.
"Ada masalah, dan itu harus diakui. Namun, siswa dan keluarga berhak mendapatkan gambaran yang utuh dan holistik, bukan narasi sepihak. Panel kami bekerja secara mendalam selama hampir enam bulan dan mengajukan 95 rekomendasi. Jika Anda memasukkan saran tambahan, jumlahnya melampaui 100. Sebagian besar dari rekomendasi ini telah diterapkan. Namun, reformasi dalam skala ini tidak dapat terjadi dalam semalam. Perubahan institusional membutuhkan waktu." kata Bansal.
Menurut Bansal, terdapat kelompok mafia ujian yang secara konstan mencoba mencari kelemahan sistem di tengah proses reformasi yang sedang berjalan. Oleh karena itu, upaya perbaikan ini harus dipandang sebagai sebuah proses yang terus berevolusi.
"Ada juga mafia ujian yang terus-menerus mencoba mengidentifikasi kerentanan bahkan saat reformasi sedang diterapkan. Itulah mengapa hal ini harus dilihat sebagai proses yang berkembang." kata Bansal.
Terdapat tiga poin reformasi terbesar yang dinilai masih sangat dibutuhkan oleh NTA saat ini. Hal tersebut mencakup sanksi hukum yang tegas bagi pelaku kecurangan, transisi metode ujian, hingga penguatan operasi rahasia internal.
"Tiga hal. Pertama, hukuman untuk mafia ujian harus dari tingkat tertinggi dan diberikan dengan cepat. Itu harus menciptakan prinsip yang sangat kuat sehingga tidak ada yang berani mengulanginya. Kedua, laporan kami sangat merekomendasikan ujian berbasis komputer. Ujian berbasis pena dan kertas yang melibatkan lebih dari 2,2 juta kandidat menciptakan kerentanan di setiap tahap — pencetakan, transportasi, dan pengamanan kertas di ribuan pusat ujian. CBT menyelesaikan hampir 95% dari masalah tersebut karena kertas ujian yang terenkripsi dapat menjangkau pusat ujian hanya beberapa jam sebelum tes. Ketiga, operasi rahasia — baik sebelum pembuatan soal maupun selama verifikasi kandidat di pusat ujian — perlu menjadi jauh lebih kuat." kata Bansal.
Bansal menegaskan bahwa NTA telah bergerak serius dalam menindaklanjuti rekomendasi dari panel pimpinan Radhakrishnan. Salah satunya adalah penunjukan perwira senior setingkat tambahan sekretaris untuk memimpin lembaga tersebut.
"Sangat setuju. Salah satu rekomendasi utama adalah bahwa perwira senior berpangkat tambahan sekretaris atau di atasnya harus memimpin NTA. Itu telah terjadi. Sekarang Anda memiliki Abhishek Singh sebagai Dirjen NTA, yang telah menunjukkan kemampuan dalam proyek-proyek tata kelola digital berskala besar. Dia baru saja menjabat, dan saat itu siklus ujian tahun ini sudah berjalan." kata Bansal.
Keputusan untuk memindahkan format ujian NEET menuju CBT dinilai sebagai bentuk reformasi struktural yang masif. Transisi ini diharapkan membawa perubahan besar dalam waktu dekat.
"Saya sangat yakin para siswa akan melihat pergeseran mendasar selama 8-10 bulan ke depan. Keputusan untuk memindahkan NEET ke CBT telah efektif diambil, dan itu adalah reformasi struktural yang besar." kata Bansal.
Terkait indikasi keterlibatan orang dalam NTA pada kebocoran soal NEET-UG 2026, panel merekomendasikan penguatan tenaga kerja permanen. Langkah ini bertujuan untuk mengurangi ketergantungan pada staf kontraktual.
"Kami merekomendasikan agar NTA membangun tenaga kerja permanen yang lebih kuat alih-alih sangat bergantung pada staf kontraktual. Kami juga merekomendasikan pelembagaan 10 fungsi inti dan membangun tim teknologi internal yang kuat. Jika orang dalam terbukti bersalah, hukumannya harus menjadi contoh. Itu mengirimkan pesan ke mana-mana." kata Bansal.
Pelaksanaan ujian di lokasi milik pemerintah juga diusulkan agar sistem lebih bergantung pada pegawai publik yang akuntabel. Pembatalan ujian NEET-UG tahun ini menjadi pesan kuat bagi orang tua dan siswa bahwa tidak ada jalan pintas dalam hidup.
"Kami juga merekomendasikan pelaksanaan ujian yang semakin meningkat di premis pemerintah sehingga sistem lebih bergantung pada karyawan publik yang akuntabel daripada operator eksternal. Pembatalan NEET-UG tahun ini juga mengirimkan pesan kuat kepada orang tua dan siswa yang membayar jumlah besar untuk kertas yang bocor: jalan pintas tidak membantu dalam hidup." kata Bansal.
Meskipun India belum pernah menyelenggarakan NEET dalam mode CBT pada skala sebesar ini, infrastruktur pendukung dinilai siap jika dipersiapkan secara sistematis. Proses ini melibatkan enkripsi backend, standar keamanan, serta kesiapan perangkat fisik dan jaringan.
"Ini sangat mungkin terjadi jika persiapan dilakukan secara sistematis. Ada dua lapisan — enkripsi backend dan standar keamanan, yang dapat menyamai tolok ukur global, dan infrastruktur fisik seperti perangkat yang berfungsi, cadangan daya, papan ketik, dan stabilitas jaringan. Ini adalah tantangan implementasi yang dapat diselesaikan." kata Bansal.
Solusi futuristik berupa mobil van CBT keliling juga diajukan untuk menjangkau daerah terpencil. Beban infrastruktur dinilai akan berkurang signifikan jika pengujian multi-tahap dan multi-shift diterapkan.
"Kami juga telah mengusulkan solusi futuristik seperti van CBT seluler untuk menjangkau daerah-daerah yang kurang terlayani dan memastikan tidak ada anak yang dikucilkan karena kendala geografi atau akses. Jika pengujian multi-tahap dan multi-shift diadopsi, beban infrastruktur berkurang secara signifikan." kata Bansal.
Rekomendasi mengenai pengujian multi-tahap dan pembatasan jumlah kesempatan ujian dalam NEET-UG bertujuan untuk menjaga keadilan. Kebijakan ini dirancang demi menyeimbangkan aspek prestasi dan inklusivitas.
"Reformasi ini tidak boleh dilihat hanya dari kacamata kebocoran kertas. Ini adalah tentang menyeimbangkan prestasi, inklusivitas, dan keadilan." kata Bansal.
Bansal menepis anggapan bahwa sistem beberapa giliran atau shift akan membuat ujian menjadi tidak seragam. Menurutnya, proses normalisasi nilai sudah menjadi standar yang diadopsi secara global.
"Multi-stage testing mengurangi tekanan pada satu hari yang berisiko tinggi dan menciptakan kerangka penilaian yang lebih holistik. Adapun batas percobaan, keadilan membutuhkan keseimbangan. Uji coba tanpa batas menciptakan distorsi." kata Bansal.
Pihak panel memahami rasa kecewa dan penderitaan mendalam yang dialami oleh para siswa akibat kekacauan sistem ini. Selama proses evaluasi, komite telah menyerap lebih dari 37.000 saran masyarakat.
"Dan biarkan saya berterus terang: argumen bahwa beberapa shift membuat ujian menjadi 'tidak seragam' adalah logika yang cacat. Siapa di dunia ini yang mengatakan ujian berhenti menjadi seragam karena diadakan dalam dua shift? Itu pemikiran primitif. Normalisasi terjadi secara global. Kami tidak menemukan sesuatu yang baru. Kami membutuhkan sistem pengujian yang progresif, bukan alasan regresif." kata Bansal.
Konsultasi fisik maupun digital telah dilakukan bersama siswa, orang tua, kepala sekolah, otoritas negara, hingga pakar pengujian. Bansal menegaskan bahwa tidak ada sistem di dunia yang bisa menjamin nol kesalahan secara mutlak.
"Kami memahami rasa sakit mereka secara mendalam. Komite kami menerima lebih dari 37.000 saran melalui pengiriman digital dan konsultasi fisik. Kami bertemu dengan siswa, orang tua, pimpinan sekolah, otoritas negara, dan pakar pengujian. Ini bukan pekerjaan simbolis; ini adalah reformasi nasional yang serius. Apakah ada yang bisa menjamin bahwa tidak ada kesalahan yang akan terjadi lagi? Tidak ada sistem di dunia ini yang bisa membuat janji seperti itu." kata Bansal.
Kendati demikian, implementasi reformasi yang nyata sedang berjalan di bawah pengawasan kementerian pendidikan. Pengusutan hukum terhadap pihak-pihak yang bertanggung jawab atas tindakan kriminal dipastikan akan terus bergulir.
"Namun saya sangat berharap. Reformasi itu nyata. Niatnya nyata. Implementasinya sedang berjalan. Siswa harus tetap optimis dan tidak kehilangan keyakinan karena tindakan kriminal oleh beberapa orang. Mereka yang bertanggung jawab akan menghadapi hukum negara dan hukum Tuhan." kata Bansal.
Pernyataan tersebut ditutup dengan penegasan komitmen dari kementerian terkait untuk memulihkan kepercayaan publik. Setiap langkah reformasi yang didorong saat ini difokuskan sepenuhnya bagi masa depan generasi muda India.
"Siswa-siswa ini adalah masa depan India. Setiap reformasi yang kami dorong adalah untuk mereka, dan saya yakin NTA serta kementerian pendidikan tidak akan membiarkan ada batu yang terlewat untuk memulihkan kepercayaan." kata Bansal.