Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi menyiagakan personel di 10 titik strategis kawasan Masjidil Haram untuk membantu jemaah haji Indonesia pada Rabu (6/5). Langkah ini diambil guna mempermudah akses jemaah terhadap informasi arah, layanan kesehatan, serta perlindungan selama menjalankan ibadah.
Peningkatan jumlah pos pengamanan dan pelayanan pada musim haji 2026 ini dikonfirmasi oleh pihak otoritas terkait. Dilansir dari Detikcom, penambahan titik pantau tersebut bertujuan untuk mengoptimalkan jangkauan bantuan bagi jemaah di area-area krusial yang memiliki tingkat kepadatan tinggi.
Kepala Sektor Khusus Masjidil Haram PPIH Arab Saudi, Latief Wibawa, menjelaskan bahwa penempatan pos tersebut didasarkan pada kebutuhan jemaah yang berada di lokasi. Penambahan jumlah titik ini diharapkan dapat menekan angka jemaah yang mengalami kendala saat beribadah.
"Titik-titik itu harus ditempatkan pos, sehingga akan membantu jemaah haji yang berada di Masjidil Haram ini. Jemaah tidak perlu sungkan untuk menghampiri kami jika membutuhkan bantuan," ujar Latief.
Pemilihan lokasi pos mempertimbangkan titik-titik di mana jemaah sering mengalami kebingungan arah atau terpisah dari rombongan. Kondisi cuaca panas di Makkah juga menjadi faktor utama penyediaan layanan kesehatan di pos-pos strategis tersebut.
Personel yang bertugas terdiri dari lintas unit, mencakup tim medis, perlindungan jemaah, hingga petugas khusus lansia dan disabilitas. Latief menegaskan bahwa seluruh personel siap memberikan pendampingan secara kontinu kepada jemaah Indonesia.
"Ketika melihat petugas yang menggunakan seragam, silakan temui kami, tidak usah khawatir. Kami akan memberikan pelayanan maksimal, 24 jam penuh kepada seluruh jemaah haji kita," kata Latief.
| No | Lokasi Pos Petugas |
|---|---|
| 1 | Terminal Syib Amir |
| 2 | Pintu Keluar Marwah |
| 3 | Area Sa'i |
| 4 | Area Tawaf |
| 5 | Pintu Babussalam |
| 6 | Pertigaan Terminal Bab Ali-Syib Amir |
| 7 | Area WC 3 Arah Terminal Aziziyad |
| 8 | ATM Center Dar At-Tawhid |
| 9 | Arah Hotel Arjuna |
| 10 | Terminal Jabal Ka'bah |
Identitas petugas di area tawaf dipertegas dengan penggunaan pakaian ihram bertuliskan 'Petugas Haji Indonesia 2026' bagi petugas laki-laki. Selain berjaga secara statis, tim di lapangan juga melakukan patroli rutin untuk membantu jemaah lansia dan menunjukkan arah terminal maupun lokasi air zamzam.
Saat ini, arus kedatangan jemaah Indonesia di Makkah terus meningkat menyusul tibanya gelombang kedua melalui Bandara Internasional King Abdulaziz. Pada saat yang sama, mobilisasi jemaah gelombang pertama dari Madinah menuju Makkah juga masih berlangsung secara bertahap.