Pengelola Masjidil Haram memperkuat pelayanan bagi jemaah haji dengan menyediakan fasilitas kursi roda dan mobil golf di area ibadah pada Sabtu (2/5/2026). Layanan ini dihadirkan untuk membantu jemaah lansia, penyandang disabilitas, serta jemaah yang mengalami kelelahan fisik saat menjalankan rangkaian ibadah di Tanah Suci.
Penyediaan fasilitas transportasi internal ini bertujuan memastikan kelancaran tawaf dan sa'i bagi jemaah dengan kondisi fisik tertentu. Tarif layanan telah ditetapkan secara transparan dengan sistem pembelian tiket yang modern seperti di stasiun guna menghindari ketidakpastian harga bagi jemaah internasional.
Kasi PKPPJH serta Lansia-Disabilitas Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Daker Makkah, Mayor CKM dr. Ridwan Siswanto menyatakan bahwa skema pembayaran tersedia secara fleksibel. Dilansir dari Cahaya, penetapan biaya ini mencakup paket perjalanan penuh maupun per tahap ibadah.
"Bisa tunai, bisa lewat aplikasi, harganya fixed 200 Riyal per orang untuk paket full umrah," terang Ridwan Siswanto.
Penjelasan tersebut merujuk pada penggunaan mobil golf yang beroperasi khusus di area rooftop Masjidil Haram. Meskipun satu unit mobil golf mampu menampung hingga empat orang, kebijakan tarif tetap diberlakukan untuk setiap individu penumpang.
"Ini bukan per mobil, tapi per orang. Jadi meskipun satu kendaraan bisa empat orang, tetap dihitung per penumpang," kata Ridwan Siswanto.
Selain kendaraan bertenaga mesin, otoritas terkait juga menyediakan opsi kursi roda manual di lantai dua bagi jemaah yang ingin dibantu anggota keluarganya. Layanan jasa dorong yang beroperasi di area resmi berada di bawah pengawasan ketat petugas keamanan untuk menjamin keselamatan jemaah.
"Kalau yang di dalam Masjidil Haram, diperuntukkan bagi jemaah yang tengah melaksanakan ibadahnya terus kelelahan, sakit lutut, atau sakit kakinya," ujar Ridwan Siswanto.
| Jenis Layanan | Kategori Ibadah | Tarif (SAR) | Estimasi (IDR) |
|---|---|---|---|
| Kursi Roda | Full Umrah | 200 SAR | Rp 926.600 |
| Kursi Roda | Tawaf | 125 SAR | Rp 579.125 |
| Kursi Roda | Sa’i | 75 SAR | Rp 347.475 |
| Mobil Golf | Full Umrah | 200 SAR | Rp 926.600 |
| Mobil Golf | Tawaf | 100 SAR | Rp 463.300 |
| Mobil Golf | Sa’i | 100 SAR | Rp 463.300 |
Jemaah yang memerlukan bantuan dapat langsung mengakses layanan ini di lokasi tanpa harus melalui koordinasi rumit dengan petugas haji. Proses penggunaan jasa dapat dilakukan melalui pembelian tiket resmi atau negosiasi langsung dengan penyedia jasa dorong yang tersertifikasi di area Masjidil Haram.