Tim Pengawas Haji DPR RI menyatakan penyelenggaraan ibadah haji 1447 H/2026 M menunjukkan peningkatan kualitas layanan jemaah Indonesia di Arab Saudi, khususnya di Madinah pada Senin (18/5/2026).
Evaluasi tahap pertama operasional di Madinah mencatat lebih dari 103 ribu jemaah telah tiba dan menerima fasilitas yang dinilai lebih humanis serta berorientasi pada kenyamanan kelompok lansia, seperti dilansir dari Nasional.
Ketua Timwas Haji DPR RI Cucun Ahmad Syamsurijal menyampaikan apresiasi tersebut saat melakukan kunjungan kerja ke Kantor Petugas Penyelenggara Ibadah Haji Daerah Kerja Madinah yang diterima langsung oleh Kepala PPIH Daker Madinah Khalilurrahman.
“Yang kami lihat sekarang bukan hanya pelayanan administratif yang berjalan baik, tetapi juga bagaimana jemaah diperlakukan dengan penuh perhatian dan rasa hormat. Petugas hadir bukan sekadar bekerja, tetapi melayani dengan hati,” ujarnya Cucun Ahmad Syamsurijal, Ketua Timwas Haji DPR RI.
Pihak parlemen menyoroti peningkatan standar akomodasi jemaah reguler Indonesia yang kini dapat menempati hotel-hotel di kawasan Markaziyah dekat Masjid Nabawi.
“Ini menjadi sejarah baru. Jemaah reguler sekarang bisa merasakan fasilitas hotel yang selama ini identik dengan layanan premium. Artinya ada keseriusan pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan,” katanya Cucun Ahmad Syamsurijal, Ketua Timwas Haji DPR RI.
Selain masalah penginapan, implementasi jalur cepat atau Mecca Route pada proses keimigrasian di bandara keberangkatan Indonesia dinilai mempermudah mobilisasi jemaah.
“Manfaatnya sangat dirasakan jemaah, terutama lansia dan mereka yang memiliki keterbatasan fisik. Setelah tiba, jemaah bisa langsung beristirahat tanpa harus melalui proses imigrasi yang panjang,” ujar Danang Wicaksana Sulistya, Anggota Timwas Haji DPR RI.
Sistem ini berhasil mengurangi kepadatan di bandara kedatangan Arab Saudi sehingga pergerakan jemaah menjadi lebih lancar, dan diharapkan dapat diperluas pada musim haji mendatang.
“Negara benar-benar hadir untuk melayani jemaah. Semangatnya bukan hanya menjalankan operasional haji, tetapi memastikan jemaah merasa aman, nyaman, dan dimuliakan selama beribadah,” pungkasnya Cucun Ahmad Syamsurijal, Ketua Timwas Haji DPR RI.
