Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), terutama ChatGPT, kini marak dimanfaatkan masyarakat untuk membantu pengelolaan finansial. Salah satu pemanfaatan chatbot ini adalah untuk menyusun strategi menghadapi masa tua atau pensiun.
Meskipun memberikan kemudahan akses informasi, para ahli mengingatkan bahwa teknologi ini memiliki batasan serius yang wajib dipahami investor, seperti dikutip dari Personalfinance.
Secara teknis, ChatGPT mampu memberikan jawaban atas berbagai pertanyaan kompleks. Hal itu mulai dari waktu tepat mencairkan jaminan sosial, estimasi biaya medis masa tua, hingga pemilihan akun pensiun yang efisien secara pajak.
Namun, mengandalkan AI sepenuhnya untuk menyusun masa depan keuangan yang nilainya bisa mencapai jutaan bahkan miliaran Rupiah memerlukan kehati-hatian ekstra. Sebagai gambaran, jika investor berencana mengelola dana pensiun sebesar US$ 500.000 atau setara Rp 8,35 milar dengan kurs Rp 16.700 per US$, kesalahan kecil dalam proyeksi AI bisa berdampak besar pada nilai aset di masa depan.
Ketiadaan kemampuan berpikir kritis menjadi salah satu kelemahan utama AI saat ini. Menurut Robert Persichitte, seorang perencana keuangan tersertifikasi (Certified Financial Planner/CFP) dari Delagify Financial, AI tidak membentuk ide baru melainkan hanya menghubungkan ide-ide yang sudah ada.
"ChatGPT bertindak menyerupai mesin pencari yang lebih canggih," kata Robert Persichitte.
Masalahnya, karena tidak memiliki kearifan atau diskresi, AI sering kali menyalin ide dari sumber mana pun. Hal itu termasuk sumber yang mungkin menawarkan saran yang sudah usang atau tidak lengkap. Kondisi ini berisiko bagi pengguna yang tidak memiliki dasar pengetahuan finansial kuat untuk memverifikasi informasi tersebut.
Manfaat ChatGPT dalam Memahami Konsep Finansial
Meski memiliki keterbatasan, ChatGPT tetap diakui sebagai alat edukasi yang mumpuni. Teknologi ini sangat membantu mempercepat riset awal bagi masyarakat yang ingin mempelajari terminologi investasi atau skema dana pensiun.
"ChatGPT adalah alat yang hebat untuk menjelaskan konsep pensiun atau membantu memahami berbagai opsi yang tersedia," tutur Stephan Shipe, pendiri Scholar Financial Advising.
Namun, Stephan Shipe menegaskan bahwa AI bukanlah kotak perkakas yang lengkap. Teknologi ini tidak mampu mengantisipasi perilaku manusia, emosi, atau dinamika kehidupan yang tidak terduga.
Bagi investor Indonesia, ChatGPT bisa digunakan untuk memahami instrumen seperti Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK) atau perbandingan imbal hasil obligasi negara. Kendati demikian, verifikasi data tetap wajib dilakukan secara mandiri.
Langkah Bijak Menggunakan AI untuk Keuangan
Untuk memaksimalkan penggunaan ChatGPT dalam perencanaan keuangan tanpa terjebak pada informasi keliru, pengguna disarankan mengikuti beberapa langkah praktis berikut:
Verifikasi Sumber: Selalu periksa dari mana ChatGPT mendapatkan informasi tersebut karena model AI terbaru biasanya sudah menyertakan tautan atau kutipan dari artikel berita terbaru.
Gunakan Sebagai Bahan Diskusi: Gunakan jawaban dari ChatGPT sebagai poin pertanyaan saat berkonsultasi dengan penasihat keuangan manusia.
Waspada Privasi Data: Hindari memasukkan detail sensitif seperti nomor rekening, jumlah saldo spesifik, atau informasi pajak pribadi ke dalam kolom chat karena data tersebut dapat digunakan untuk pelatihan model AI dan berisiko terhadap kebocoran data.
Fokus pada Edukasi, Bukan Eksekusi: Gunakan AI untuk memahami cara kerja bunga majemuk atau diversifikasi portofolio, bukan untuk memutuskan jual-beli aset secara spesifik.
Pentingnya Penasihat Keuangan
Interaksi manusia tetap menjadi komponen krusial dalam perencanaan jangka panjang. Luke Harder, CFP dari Claro Advisors, menjelaskan bahwa AI tidak mengetahui gambaran finansial seseorang secara utuh, termasuk bagaimana seorang investor menangani volatilitas pasar secara emosional.
"AI tidak mengetahui gambaran finansial seseorang secara utuh, termasuk bagaimana seorang investor menangani volatilitas pasar secara emosional," ujar Luke Harder.
Seorang penasihat keuangan manusia jauh lebih siap untuk memahami emosi klien saat pasar saham jatuh. Mereka dapat memberikan nasihat untuk tetap memegang investasi saat AI mungkin hanya memberikan perhitungan matematis tanpa mempertimbangkan aspek psikologis investor.
ChatGPT merupakan sumber daya awal yang baik untuk memulai riset masa pensiun. Namun, mengingat taruhannya yang sangat tinggi, pengguna sangat disarankan membawa hasil riset dari AI tersebut kepada profesional keuangan yang kompeten guna mendapatkan rincian dan nuansa yang sesuai dengan rencana pensiun spesifik Anda.
