PT Bank BCA Syariah meluncurkan proposisi merek baru bertajuk Sahabat Berkahmu pada Jumat (15/5/2026) sebagai strategi memperkuat hubungan dengan nasabah. Langkah ini dilakukan saat perseroan memasuki usia ke-16 di tengah tren pertumbuhan aset dan perluasan jaringan layanan di seluruh wilayah Indonesia.
Pertumbuhan bisnis perseroan menunjukkan kinerja positif dengan total aset mencapai Rp 19,9 triliun per April 2026, berdasarkan data yang dilansir dari Money. Angka tersebut mencerminkan kenaikan sebesar 18,1 persen secara tahunan yang didukung oleh penguatan 79 jaringan kantor di berbagai kota besar.
Presiden Direktur BCA Syariah Yuli Melati Suryaningrum menjelaskan bahwa selama belasan tahun terakhir, lembaga perbankan ini telah berkomitmen memberikan pendampingan finansial bagi masyarakat. Upaya tersebut kini dipertegas melalui identitas merek yang baru guna menjangkau aspek kehidupan nasabah yang lebih luas.
"Selama 16 tahun, kami telah menemani perjalanan finansial masyarakat Indonesia," ujar Yuli Melati Suryaningrum, Presiden Direktur BCA Syariah.
Melalui identitas Sahabat Berkahmu, manajemen berharap kehadiran bank tidak terbatas pada urusan transaksi semata. Perseroan ingin menjadi bagian dari ikhtiar setiap nasabah dalam mengejar keberkahan hidup melalui layanan keuangan yang inklusif.
"Ke depan, kami ingin hadir lebih dalam, bukan hanya di transaksi, tetapi di setiap ikhtiar nasabah dalam mencapai kehidupan yang lebih baik dan penuh berkah," kata Yuli Melati Suryaningrum, Presiden Direktur BCA Syariah.
Strategi penguatan layanan ini diimplementasikan melalui tiga langkah utama, yakni pemutakhiran aplikasi mobile banking BSya, perluasan kemitraan komunitas, dan penetrasi ke segmen generasi muda. BCA Syariah kini telah menjalin kerja sama baru dengan institusi keagamaan seperti Masjid Istiqlal dan Masjid Raya Bintaro Jaya.
Upaya untuk mengenalkan nilai-nilai perusahaan juga dilakukan melalui kanal digital guna membangun kedekatan emosional dengan publik. Senior Vice President Dana, Jasa dan Komunikasi Pemasaran BCA Syariah Mia Rahma Amalia menyebut konsep ini sebagai bentuk kehadiran nyata bank di setiap ruang aktivitas.
"Menjadi sahabat berarti hadir di mana nasabah berada, di aplikasi mereka, di masjid mereka, di komunitas mereka, dan di setiap tahap perjalanan hidup mereka," ujar Mia Rahma Amalia, Senior Vice President Dana, Jasa dan Komunikasi Pemasaran BCA Syariah.
Yuli menambahkan bahwa peluncuran proposisi merek ini merupakan komitmen jangka panjang perusahaan untuk terus berada di sisi masyarakat. Fokus pendampingan akan terus ditingkatkan sejalan dengan perkembangan kebutuhan nasabah di masa depan.
"Ini adalah titik awal penguatan peran BCA Syariah di tengah masyarakat," kata Yuli Melati Suryaningrum, Presiden Direktur BCA Syariah.
Manajemen menegaskan bahwa kehadiran bank akan tetap konsisten layaknya seorang sahabat bagi nasabah yang sedang berjuang mencapai tujuannya.
"Selama masih ada langkah yang ditempuh dan harapan yang diperjuangkan, kami akan senantiasa mendampingi layaknya sahabat," tutup Yuli Melati Suryaningrum, Presiden Direktur BCA Syariah.
