Maskapai nasional Garuda Indonesia memperluas ekosistem program loyalitas GarudaMiles melalui kolaborasi lintas sektor dengan produsen pelumas TOP 1 guna memberikan nilai tambah bagi pelanggan dalam mobilitas harian. Kerja sama ini menandai transformasi GarudaMiles dari sekadar program penerbangan menjadi platform loyalitas gaya hidup.
Integrasi layanan ini memungkinkan anggota GarudaMiles mendapatkan reward tambahan sebesar 150 poin untuk setiap perawatan kendaraan menggunakan produk TOP 1 di jaringan mitra yang berpartisipasi. Informasi detail mengenai program ini dapat diakses melalui aplikasi FlyGaruda atau situs resmi maskapai, sebagaimana dilansir dari Otomotif.
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim, menjelaskan bahwa perluasan ekosistem merupakan strategi komersial untuk memperkuat keterikatan dengan pelanggan. Langkah ini diambil agar manfaat poin loyalitas semakin relevan dengan kebutuhan rutin masyarakat di luar aktivitas penerbangan.
"Kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Garuda Indonesia untuk menghadirkan manfaat GarudaMiles yang semakin dekat dengan keseharian masyarakat. Dengan memperluas berbagai opsi benefit di lintas sektor, kami berharap anggota GarudaMiles dapat semakin mudah mengoptimalkan manfaat loyalitas melalui aktivitas rutin yang dilakukan, termasuk dalam mendukung kebutuhan mobilitas harian mereka," ujar Reza Aulia Hakim, Direktur Niaga Garuda Indonesia.
Pengembangan platform terus dilakukan agar aksesibilitas poin loyalitas menjangkau berbagai aspek gaya hidup yang lebih luas. Hal ini bertujuan untuk memastikan setiap aktivitas pelanggan dapat terintegrasi dengan sistem penghargaan yang disediakan perusahaan.
"Ke depan, GarudaMiles akan terus kami kembangkan sebagai platform loyalitas berbasis gaya hidup yang dapat terintegrasi dengan berbagai kebutuhan masyarakat. Melalui pendekatan tersebut, kami ingin memastikan bahwa manfaat GarudaMiles dapat hadir lebih dekat, lebih relevan, dan semakin mudah diakses dalam berbagai aktivitas pelanggan," tambah Reza Aulia Hakim, Direktur Niaga Garuda Indonesia.
Pihak produsen pelumas turut menyambut sinergi ini sebagai bentuk inovasi pelayanan bagi konsumen kedua belah pihak. Kemitraan ini diproyeksikan akan terus berkembang melalui berbagai program tambahan di masa mendatang.
"Kami menyambut baik kolaborasi ini sebagai langkah untuk menghadirkan pengalaman dan manfaat tambahan bagi konsumen. Kami berharap kerja sama ini dapat terus berkembang melalui berbagai inovasi yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan," kata Rudi Hartono, Komisaris Utama TOP 1.
